A partir de 9 de setembro, 23 planos de saúde de oito operadoras terão comercialização suspensa em função de reclamações relativas à cobertura assistencial, como negativas e demora no atendimento. A medida faz parte do monitoramento periódico realizado pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) no Programa de Monitoramento da Garantia de Atendimento.
Se melhorarem o serviço prestado e tiverem redução do número de reclamações, as operadoras poderão ter a comercialização liberada daqui a três meses. Os planos e operadoras punidos podem ser conferidos no site da ANS (www.ans.gov.br). Os planos de saúde suspensos têm, juntos, 67 mil beneficiários.
Estes clientes continuam a ter a assistência regular, ficando protegidos com a medida, uma vez que as operadoras terão que resolver os problemas assistenciais para que possam receber novos beneficiários. Das oito operadoras com planos suspensos, dois já tinham planos em suspensão no período anterior.
Do Correio 24 Horas.
