O impasse entre a Coelba e a Caixa Econômica Federal sobre o pagamento das contas de energia nas casas lotéricas chegou ao fim. A partir deste sábado (14) os consumidores poderão se dirigir a uma das loterias e quitar a dívida.
A concessionária também suspendeu os cortes de energia na Bahia por cinco dias. Ou seja, até terça-feira (17) nenhum cliente que esteja com suas faturas em atraso em decorrência específica do descredenciamento das lotéricas poderá ter a energia cortada. A ação foi recomendada pelo Ministério Público da Bahia (MPE-BA).
A Coelba informou ainda que apresentou nova proposta para a Caixa Econômica. A concessionária disse que entende que a situação gerada se tornou incompatível com a qualidade do serviço prestado e lamentou os transtornos.
O acordo que permitiu o pagamento nas lotéricas foi firmado após uma série de queixas dos clientes que precisavam aguardar horas nas longas filas para fazer o pagamento das contas, e depois que o MPE, a Superintendência de Defesa do Consumidor (Procon-BA) e a Coordenadoria de Proteção e Defesa do Consumidor (Codecon) também cobraram solução para o problema.
Desde o dia 1º de junho, as contas de luz não estavam sendo mais recebidas nas 792 unidades lotéricas da Bahia. Sobre as contas em atraso, a Coelba ainda não informou se serão cobrados juros e outros encargos dos consumidores.
Com informações do Correio 24 Horas.
