Os atrasos e cancelamentos nos voos da TAM Linhas Aéreas, em novembro de 2010, custaram caro para o cofre da empresa. A companhia 
foi condenada a pagar R$ 1 milhão de indenização por danos morais a cerca de 80 mil passageiros. A sentença, deferida pela Justiça do Distrito Federal, também assegura que os clientes prejudicados receberão pelos danos materiais causados pelos atrasos. Nos dias 28, 29 e 30 de novembro de 2010, a empresa registrou 266 cancelamentos e 200 atrasos de voos, conforme consta na ação civil do Ministério Público Federal (MPF). A TAM alegou, na ocasião, que os atrasos foram devido à necessidade de remanejamento de tripulações devido a condições meteorológicas adversas e, ainda segundo a companhia, foi prestada toda assistência devida aos consumidores lesados.
